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其它問題

Question And Answers

Q：
1、「CEO領袖學院」如何更新版本以及如何才算更新完成？
A：

Q：
2、「CEO領袖學院」晶片鎖遺失怎麼辦?
A：
若您於 2022/07/01（含） 之後訂購之客戶，本公司提供晶片鎖遺失補發服務；補發需由訂購者本人親簽切結書，每位客戶僅限補發一次，補發費用為 新台幣6000元。

2022年7月1日以前之購買，依購買時之原有規定辦理。

Q：
3、「CEO領袖學院」相關配件損壞怎麼辦?
A：

自購買日起，樂學寶隨身碟、晶片鎖及戰鬥搖桿皆享有一年保固服務。 (人為因素除外)

如有損壞情形，請先聯繫客服人員，將由專人協助您安排後續處理，讓您使用更安心。

 
  


若需維修請寄回: 新北市中和區中正路953號3樓 翊銘科技/客服部 收 


cool 貼心提醒:請您妥善包裝寄回商品並別忘了附上聯繫方式。

Q：
4、請問如何修改人物的原定名稱？
A：
請先進入畫面中的『系統設定』➡點選『人物設定』畫面就可修改人物名稱。

➡接著可以再依續完成『年級』設定，即更新完成。

Q：
5、請問該如何將『夢幻島』及『宇宙大探險』兩款遊戲關閉？
A：
請您至『系統設定➡使用設定』中，選擇『宇宙大探險』及『夢幻島』，點擊後將其關閉。

完成後，回到主畫面確認兩大智能遊戲區是否已上鎖。

反之，要將其解鎖按照相同方式操作，即可完成遊戲開啟。

Q：
6、「CEO領袖學院 」密碼上鎖或忘記密碼，要如何解鎖呢？
A：
請您至系統設定中的『密碼變更』欄位，點擊4次萬用密碼『人物 I 』即可解鎖。

家長再自行選擇所需的人物作為您的新密碼就完成設定了。

Q：
7、「CEO領袖學院 」操控搖桿在遊戲館介面使用時沒有反應，是什麼問題呢？
A：
『戰鬥搖桿』需在開啟CEO領袖學院前就先連接上主機才行喔!

若使用一半過程中才進行連接，搖桿是不會有反應的！

解決方式：麻煩完全跳出CEO領袖學院軟體，再將戰鬥搖桿重新連接到主機，這樣就可以正常使用了。

laughing貼心提醒：搖桿只有在『遊戲夢幻島』及『宇宙大探險』的單元可以使用喔！

Q：
8、護眼機制鎖定導致無法進入系統時，請問該如何解除？
A：
自2212a版開始，護眼機制鎖定時，長按空白鍵５秒即可解除護眼，進入系統喔。

若還有其他相關問題也歡迎您再告訴我們。

Q：
9、「CEO領袖學院」的相關著作權說明，您了解了嗎？
A：

感謝您的支持與信任，打造高品質的學習歷程，是我們始終不變的承諾。

CEO領袖學院貼心提醒您

『本數位課程著作權為翊銘科技集團所有，僅授權原始訂購人使用，第三人未經授權請勿擅自播放、重製、傳輸、修改，以免觸法。』

謝謝您的支持，我們會用心讓每一次學習更有感。